תקנון אתר ותנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר של אולפני צילום "בן טובים"
השימוש באתר, ביצוע הזמנות ורכישת מוצרים באמצעותו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
כל שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי התקנון.

1. פרטי העסק

שם העסק: בן טובים
עוסק מורשה / ח.פ: 56694672
כתובת:
מרבד הקסמים 3, ראש העין
טלפון: 039389010
יהודה הנשיא 96, אלעד
טלפון: 039099121
דוא"ל: mbt9010@gmail.com

2. כללי

2.1 האתר משמש כפלטפורמה להזמנת מוצרי צילום, הדפסות, אלבומים, קנבסים, מגנטים, מתנות מודפסות, דפים אכילים ומוצרים נוספים.

2.2 הנהלת האתר רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת ללא צורך בהודעה מוקדמת.

2.3 התמונות באתר להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלי צבעים בין הצפייה במסך לבין המוצר המודפס בפועל.

3. ביצוע הזמנות

3.1 הזמנה באתר תתבצע באמצעות מילוי הפרטים הנדרשים ותשלום מלא.

3.2 האחריות להזנת פרטים נכונים, תמונות איכותיות וטקסטים תקינים חלה על הלקוח בלבד.

3.3 העסק אינו אחראי לאיכות הדפסה ירודה הנובעת מקבצים באיכות נמוכה שנשלחו על ידי הלקוח.

3.4 לאחר אישור ההזמנה והעברתה להפקה, לא ניתן לבצע שינויים אלא באישור העסק בלבד.

4. זמני אספקה

4.1 זמני האספקה משתנים בהתאם לסוג המוצר.

4.2 ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

4.3 עיכובים העלולים להיגרם בשל חברת משלוחים, כוח עליון או עומסים חריגים אינם באחריות העסק.

5. משלוחים ואיסוף עצמי

5.1 ניתן לבחור באיסוף עצמי או משלוח בהתאם לאפשרויות המופיעות באתר.

5.2 האחריות למסירת כתובת מדויקת חלה על הלקוח.

5.3 במקרה של החזרת משלוח עקב פרטים שגויים, הלקוח יחויב בעלות משלוח נוספת.

6. ביטולים והחזרות

6.1 מאחר ומרבית המוצרים באתר מיוצרים בהתאמה אישית (כולל הדפסות תמונות, אלבומים, קנבסים, מוצרים מעוצבים וכדומה), לא ניתן לבטל או להחזיר מוצרים לאחר תחילת ההפקה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

6.2 במקרה של פגם במוצר או טעות שמקורה בעסק, יש לפנות בתוך 48 שעות מקבלת ההזמנה בצירוף תמונה והסבר.

6.3 העסק יבדוק את הפנייה ובמידת הצורך יספק מוצר חלופי או פתרון מתאים.

7. זכויות יוצרים ותוכן

7.1 הלקוח מצהיר כי הוא בעל הזכויות בתמונות ובקבצים שהעלה לאתר, או שקיבל אישור להשתמש בהם.

7.2 אין להעלות לאתר תכנים פוגעניים, בלתי חוקיים או כאלה המפרים זכויות יוצרים.

7.3 הנהלת האתר רשאית להסיר כל תוכן שאינו עומד בתנאים אלו.

8. פרטיות ואבטחת מידע

8.1 פרטי הלקוחות נשמרים באופן מאובטח ולא יועברו לצד שלישי, למעט לצורך השלמת ההזמנה והמשלוח.

8.2 האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על פרטיות המידע.

9. אחריות

9.1 העסק לא יהיה אחראי לנזק ישיר או עקיף הנובע משימוש באתר או מאי זמינות זמנית של האתר.

9.2 האחריות על בדיקת הטקסטים, האיות, התמונות והעיצוב לפני אישור ההזמנה חלה על הלקוח בלבד.

10. סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהא לבית המשפט המוסמך באזור תל אביב.

11. יצירת קשר
לכל שאלה ניתן ליצור קשר:

סניף ראש העין:
מרבד הקסמים 3, ראש העין
טלפון: 039389010

סניף אלעד:
יהודה הנשיא 96, אלעד
טלפון: 039099121

דוא"ל: mbt9010@gmail.com